Nuorodos
Peršokti į navigaciją
Peršokti į paiešką
Peršokti į turinį
Įjungti / išjungti versiją skaitymui
Praktinė viešųjų įstaigų informacija
Spausdinti

Vartotojų taryba

Vartotojų taryba yra interesų organizacija visiems prekių ir paslaugų vartotojams Norvegijoje. Vartotojų taryba įtakoja ir bando šviesti vartotojus, suteikdama informaciją, patarimus ir instrukcijas. Be šito, taryba padeda atskiriems vartotojams.

Visos tarnybos organizuotos kaip pagalba savipagalbai. Tai reiškia, kad Jūs pats, su vartotojų tarybos pagalba, turite rasti problemos sprendimo būdus. Jei bylos negalima išspręsti susisiekus su pardavėju, Jūs turite galimybę nusiųsti savo bylą regioninei Vartotojų tarybai, kuri galės ją išnagrinėti.

Vartotojų taryba nagrinėja šių sričių bylas:
• Pirkimo įstatymas (pvz. pirkimas tarp privačių asmenų)
• Vartotojų pirkimo įstatymas (pvz. pirkimas iš parduotuvių)
• Amatininkų paslaugų įstatymas (pvz. santechniko paslaugos namuose)
• Atsisakymo teisės įstatymas (pvz. atsisakymas pirkinio, įsigyto internetu/telefonu)
• Klausimais, neįeinančiais į šias sritis, Vartotojų taryba gali suteikti tik bendruosius patarimus ir instrukcijas.

Jei pirkote prekę ar paslaugą iš verslininko ES ar EEE šalyje ir kilo ginčas, Forbruker Europa (Europos vartotojas) padės Jums. Daugiau informacijos žr. www.forbrukereuropa.no.

Siūlyk draugui

Siųlyti draugui
 
 

Kontaktai

Telefonas: 23 400 500 
Interneto: www.forbrukerportalen.no